martes, 13 de marzo de 2012

¡LA CRISIS AGUDIZA EL INGENIO!


¡Hola blogueros!

En estos tiempos de crisis que vivimos y que seguiremos viviendo tal y como auguran los expertos, las ideas de cómo mantener la liquidez en las familias aumenta. Se piensan ideas ingeniosas como la venta de ropa por internet de particular a particular.

Cada vez se fomenta más la compra de ropa de segunda mano por internet. Ya hacía tiempo que se vendían vestidos de boda, de fiesta y de novia, pero estamos llegando a unos límites que incluso, esas ropas que siempre tenemos en nuestro fondo de armario y que no nos ponemos están saliendo a la venta. Como están las cosas hoy en día, si no tienes reparo en utilizar artículos de segunda mano, es una opción de lo más práctica y económica.
Una última tendencia es la venta de artículos de bebe y de premamá. Cuando se espera la llegada de un bebé son muchos los gastos que supone para la economía familiar, así que no es mala idea recurrir a artículos de segunda mano. Los bebés.org es una web recién estrenada que ofrece la posibilidad de colocar anuncios gratuitamente para vender artículos en buen estado para bebés, niños y premamás. En esta página se pueden encontrar desde carritos para bebé, tronas, juguetes y esterilizadores, hasta sacaleches, accesorios de lactancia y ropa tanto para bebés como para embarazadas.
Para concluir, podemos deciros que es un mundo en crecimiento, en el cual, se pueden encontrar cosas sorprendentes. Aunque no estamos muy acostumbrados a los artículos de segunda mano, en tiempo de crisis nos puede ser bastante útil.
 
Esperamos vuestras sugerencias.

¡Gracias y hasta otra!
 
Lorea, Ivette y Alaine

domingo, 11 de marzo de 2012

¿QUIERES ABRIR TU PROPIA TIENDA ONLINE? ¡ANÍMATE! ¡FÁCIL Y RÁPIDO!


Se necesitan dos cosas para crear tu tienda online: una idea y 5 minutos ¡Así de fácil!


Vemos como cada vez hay más y más tiendas que ofrecen el servicio del comercio electrónico. Pero, ¿Cómo lo hacen realmente? ¿Es algo que supone mucho esfuerzo?
 Existen diferentes empresas intermediarias que se dedican a gestionar tu tienda online, desde la creación de esta, hasta conseguir el óptimo posicionamiento en los buscadores. Son empresas que ofrecen servicios: como diseño de la web personalizado, formación personalizada, asesoría legal, sellos de confianza, marketing  y servicio de asistencia (teléfono o email) entre otros.

¡Es muy fácil! solamente hay que seguir ciertos pasos, suelen ser los mismos o muy parecidos en todas las empresas intermediarias. Lo primero que hay que hacer es darse de alta o registrarse donde el usuario quiera. Una vez registrados, empezamos a elegir el diseño de la página y a personalizarla. En este punto, tendremos lista nuestra página web y sólo nos queda agregar productos, subir imágenes, etc. Por otra parte, hay que tomar una serie de decisiones, como, qué modos de pago queremos aceptar (tarjeta de crédito, pagos seguros, etc.) o cómo se va a llevar a cabo la manipulación de pedidos (hojas de embalajes, etc.).

Y, lo que todos estamos pensando, ¿Todo esto GRATIS? Sí y no.

Pero ¡CUIDADO! a la hora de leer un poco en el foro, se ve como los clientes no opinan lo mismo.

Por otra parte, existen otras empresas que cobran mensualmente por el servicio, en estas las tarifas dependen del plan que uno elija (básico, profesional, premium, etc.). Aquí os dejamos tres ejemplos de este tipo de empresas:

No olvidéis que siempre podéis añadir un extra novedoso a vuestra tienda ¡un probador virtual¡ En cuanto a  las estrategias de distribución, como ya hemos comentando es un tema bastante complicado y desde nuestro punto de vista, lo mejor es asesorarse con un experto en temas de logística.

¡A partir de ahí que fluya vuestra imaginación, nosotras os animamos a abrir vuestra propia tienda online!

¡Hasta luego!

Lorea, Ivette, Alaine

sábado, 10 de marzo de 2012

PROBADOR VIRTUAL


¡Hola blogeros!
Esta semana, en clase, hemos recopilado noticias tecnológicas que nos han llamado la atención. Una de ellas fue “La fiebre del probador virtual”. Visto el interés de los compañeros, hemos decidido publicar un post acerca de este tema.
En alguno de los post, hemos mencionado que una de las desventajas de comprar la ropa online es que el cliente no sabe si le va a quedar bien la prenda, si es de su talla o no, etc. De esta forma, en el año 2009 surgieron las siguientes preguntas: ¿Y si se pudiera saber cómo le quedará una prenda al usuario antes de probarla? ¿Y si se pudieran crear infinitas combinaciones? Con estas preguntas ya sabéis  más o menos lo que es un probador virtual.
Actualmente, hay diferentes tipos. Una de ellas es ir vistiendo a al modelo con la ropa que nos ofrece la marca (vamos, el típico juego los recortables que hemos tenido todas).

Otra es opción que nos ofrecen, es primero elegir el modelo que más se adecue a nuestro cuerpo (nos da la opción de elegir el peso, la altura, la forma del cuerpo, el color de la piel, etc.), y luego ir vistiendo el modelo que hemos creado. Internet nos ofrece otra manera de probar la ropa, mediante un código. Lo vais a entender mejor con este video:

 
En esta era de los smartphones, empresas como la sevillana MightyGate ya han lanzado los primeros probadores virtuales para los móviles. Siguiendo esta estrategia, se prevé que empresas con Inditex, Mango o Cortefiel podrían añadir a sus aplicaciones móviles un apartado de probador virtual, para que el usuario pueda crear las combinaciones pertinentes desde su teléfono con las prendas de cada cadena. De hecho, según MightyGate, sus clientes potenciales  serían cadenas como Blanco, Stradivarius o Zara.
¿Qué os parece? ¿Creéis que es suficiente con que le quede bien al modelo?
¡ANIMAOS A DEJAR VUESTRA OPINIÓN!
Ivette, Alaine y Lorea

jueves, 8 de marzo de 2012

DISTRIBUCIÓN COMO ESTRATEGIA EN EL COMERCIO ELECTRÓNICO

¡Hola a todos!


En el día de hoy nos gustaría hablaros sobre la utilización del comercio electrónico como estrategia de distribución. ¿Verdaderamente que enfoque se le puede dar? ¿Qué recorrido habrá acerca de esto?
 
Después de determinar los requisitos que se precisan para el producto, se debe establecer el sistema logístico que hará posible la venta. Para realizarlo, existen algunos temas como: fijar el stock en el almacén, lugares de suministro, formas de pago, los envíos a través de que operador logístico se realizarán… Como se sospecha, esto no es tan sencillo como en un primer momento se cree.
 
Asimismo, y en cuanto a la seguridad, las cosas no son más sencillas, hay que cumplir con las legislaciones existentes en los diferentes países, además, contar con un sistema relevante y claro de la gestión, de las devoluciones y de la asistencia en línea.
 
Mango On-line por ejemplo, está considerada como “tienda número 1” de la organización. Se esfuerzan en las constantes mejoras, como los sistemas de seguridad de pago, seguimiento del transporte, etc. En conclusión, su empresa se debe basar en una estrategia de medir los objetivos en un corto plazo para reconducirlos o modificarlos. Por otro lado, el marketing debe tener coherencia con la marca y se debe reflejar una sensación eficiente potenciando sobre todo la marca.
 
Otro ejemplo a destacar sería el de CAMPER, a diferencia del anterior, esta marca se centra en la flexibilidad y la adecuación de los horarios de servicio en la entrega; las devoluciones ágiles y con garantía y servicio post-venta. Además de gestionar los stocks, planificar los tiempos de respuesta, los costes de transporte o la atención al cliente. Para Camper la parte final de la cadena logística es crucial porque hay que ser eficientes en la distribución capilar, en la trazabilidad de todo el proceso, en la flexibilidad de horarios y en los servicios complementarios. La logística es la clave que marca la diferencia, pero al mismo tiempo es el ámbito que presenta un mayor reto a la hora de desarrollar una tienda virtual, porque acaba siendo un factor de venta importante.
 
¡Esperamos que os haya interesado! Si tenéis alguna curiosidad o alguna duda, estaremos encantadas de responderos.
 
Alaine, Ivette y Lorea

martes, 6 de marzo de 2012

¿QUIÉN GANA REALMENTE CON LA COMPRA ONLINE, EL USUARIAO O LA EMPRESA?


¡Hola a todos!

En este apartado nos gustaría hablaros sobre las ventajas y desventajas que puede proporcionar el e-commerce en el sector textil. En este momento, todas las tiendas o firmas de ropa están apostando por este tipo de venta, pero ¿en realidad sale rentable? ¿Las dos partes ganan o no es así? ¿Estamos seguros haciendo una compra por internet? ¿Y, si no nos vale? ¿Cuánto tiempo ahorramos de esta forma?

Este tipo de compras, a las empresas les está suponiendo un incremento de las ventas y sus principales ventajas son: el aumento del horario de atención al cliente sin ningún costo adicional, evitar los costes físicos, facilidad de exposición de producto y el contacto directo con el cliente sin intermediarios entre otros.

A vista de la marca y del usuario final las ventajas varían, pues los puntos de vista son completamente diferentes. Estas ventajas son principalmente la comodidad, pues se evitan los desplazamientos, la facilidad del proceso de comparación y selección y lo que a todos nos interesa los costes, pues nos encontramos con un mercado más barato.

Aunque como se observa en las líneas anteriores las ventajas son significativas, también aparecen algunas desventajas, aunque estas son menores. Muchas de ellas están relacionadas, con la falta de cultura que existe en nuestro país para la compra por internet y la desconfianza generalizada a causa de la cantidad de estafas que se han dado. Por ello, se dice que las desventajas no son propiamente de la compra, sino del proceso que se hace para ejecutarla. Para que no se den este tipo de situaciones os proponemos algunos consejos para realizar una compra segura:

· Conocer las diferentes formas de pago.
· Estar alerta con las ofertas engañosas.
· Investigar la reputación de la tienda online.
· Conocer la legislación si compramos en otros países.
· Estar informados de los derechos del consumidor.
· Llevar un control de las facturas.


Bueno, esto ha sido todo por hoy, esperamos en estos días próximos escribiros más sobre este mundo tan complicado de la compra-venta por internet.

Si deseáis hacer algún comentario, como siempre, ¡estaréis bien venidos a este espacio!

Lorea, Ivette, Alaine

jueves, 1 de marzo de 2012

PRINCIPIOS Y VISIÓN DE LA EMPRESA


¡Hola de nuevo!
El post de hoy lo vamos a aprovechar para explicaros un poco cómo fueron los principios del e-commerce en el sector textil y los puntos a tener en cuenta por parte de las empresas.
El comercio electrónico en este sector, es decir, comprar ropa a través de medios electrónicos, sufrió el “boom” a finales de la década de los 90. Se crearon páginas web destinadas a vender este tipo de productos, tales como eBay y Amazon. Aún así, la historia de este comercio está repleta de fracasos, y el sector textil no se libra de ello. Han sido muchas las empresas que han intentado sumergir en este negocio, pero casi todos han realizado el mismo error: no les añadían valor a los productos. ¿Para qué comprar por Internet si en una tienda física me lo puedo probar, ver si me queda bien o no, etc.?
Así, surgieron clubes de compra y con esto el concepto que estamos tratando: e-commerce textil. Hoy en día, estas empresas mueven millones de euros; en 2008 por ejemplo, se movieron 16.000 millones de euros. ¿Y, esto cómo? Añadiendo valor, esto es, ofreciendo marcas exclusivas y sobre todo a precios bajos. De esta forma, consiguen unos márgenes enormes, pudiendo llegar su beneficio al 90%.
 Desde el punto de vista de la empresa, hay que tener en cuenta una serie de aspectos. No es suficiente contratar a un informático e instalar una tienda online. ¿Cómo llegará el producto hasta el cliente?, ¿Las tallas?, ¿Si el cliente no está satisfecho con el producto?, ¿y la logística?.
 Hay más puntos a tener en cuenta, por ejemplo, no es siempre suficiente con ofrecer precios bajos. Existen muchas más formas para diferenciarse de la competencia: productos exclusivos, tallas especiales, adelantar colecciones, etc. “El armario de la tele” es un claro ejemplo de la diferenciación. Venden ropa que llevan los famosos en diferentes programas de televisión.

Para finalizar, nos parece importante mencionar, que, este tipo de ventas puede acarrear cambios en la organización de la empresa, por lo que es necesario tener el voto a favor de toda la estructura, empezando por la dirección.

Esto ha sido todo por hoy, si alguien tiene alguna duda, algo interesante que añadir, lo haga sin compromiso, lo leeremos encantadas.

¡Hasta la próxima!

Alaine, Ivette, Lorea

martes, 28 de febrero de 2012

ESTRENO DEL NUEVO BLOG: COMPRA DE ROPA ONLINE


¡Hola a todos!

Es sabido que hoy en día la influencia de la tecnología en la sociedad es enorme. Se podría llegar a decir que se ha convertido en una parte imprescindible de nuestras vidas.

Para observar como el desarrollo de la tecnología se está dando a pasos agigantados, podéis ver el siguiente video en el cual se muestran ciertos datos, de los cuales algunos son aterradores, pero es lo que está sucediendo hoy en día a nuestro alrededor y algo de lo que todos nos tenemos que concienciar.


¿Quién nos hubiera dicho que sería posible comprar por internet? En un principio esto creaba cierta desconfianza en las personas, ¿pero actualmente? Es fácil, cómodo y la mayoría de veces más económico. Al parecer todo son ventajas, pero ¿es esto verdad? Iremos publicando más post sobre este tema, ya que es de gran interés para los usuarios que compramos por internet.

Via ecommerce (comercio electrónico) se puede comprar prácticamente de todo, desde comida hasta una vivienda, es un ámbito que se ha desarrollado mucho durante los últimos años. Concretamente en este blog, nos centraremos en el ecommerce del sector textil. Cómo y para qué utilizan este tipo de recursos el grupo Inditex, Benetton, massimo dutti, women secret, etc. y también, como pueden llegar a afectarnos.

¡Esperamos que os guste!

¡Si tenéis cualquier duda, no dudéis en comentarnos, intentaremos responderos en cada post que publiquemos!

Ivette, Lorea, Alaine